vivox21 上面的 hd 标识就是 VoLTE 高清通话功能，想要关闭这个 hd 标识，核心操作就是进入移动网络设置里面，把 VoLTE 高清通话开关关掉，关闭之后状态栏的 hd 图标就会消失，需要注意 vivox21 是双卡机型，hd 是按 SIM 卡单独控制的，如果两张卡都开启 VoLTE，状态栏就会显示 hd，必须分别对应卡 1 卡 2 进行关闭，另外不同版本的 Funtouch OS 系统，菜单位置会有一点差别，部分运营商定制版本，这个开关会被运营商隐藏，找不到选项的时候就需要联系运营商客服，在后台直接关闭 VoLTE 业务，关闭 hd 之后，通话的时候手机会回落到 2G 或者 3G 网络，通话过程就不能同时使用 4G 上网，这点要提前了解。
为什么状态栏会出现 hd 标识
hd 标识代表当前 SIM 卡已经启用 VoLTE 高清语音通话，依托 4G 网络实现高清通话，通话阶段不会断开 4G 数据网络，通话音质相比传统 2G 通话更清晰，这个功能默认很多机型出厂是开启状态，所以开机插卡之后状态栏就自动显示 hd，用户如果不需要这个标识或者当地 VoLTE 网络不稳定，就可以手动关闭。
关闭 hd 详细操作步骤
1 打开手机桌面，找到设置图标，点击进入设置主页面
2 在设置列表里面，找到移动网络选项，点击进入
3 进入之后可以看到卡 1 和卡 2，选择你要关闭 hd 对应的 SIM 卡
4 在 SIM 卡详情页面，找到 VoLTE 高清通话选项
5 点击这个选项右侧开关，把开关切换成关闭状态
6 返回桌面，等待几秒，状态栏 hd 标识就会消失
特殊情况找不到 VoLTE 开关处理方案
| 情况 | 处理办法 |
|---|---|
| 系统更新之后菜单消失 | 拨打运营商客服电话，申请后台关闭 VoLTE 业务 |
| 双卡两张卡都显示 hd | 卡 1 卡 2 分别进入设置，逐个关闭 VoLTE |
| 关闭 hd 之后仍然显示 hd | 重启手机，刷新网络注册状态 |
补充注意事项
关闭 hd 也就是 VoLTE 之后，如果所在地区已经关停 2G 网络，关闭 VoLTE 之后有可能出现无法接打电话的情况，这个是重点风险，现在很多地区运营商已经逐步退网 2G，这种环境下不建议关闭 hd 功能，否则会影响正常通话。vivox21 出厂系统是 Funtouch OS，后续升级系统之后，部分版本会把 VoLTE 开关做隐藏处理，这种情况本地设置里面是无法操作的。
【常见问题】
问题 1 vivox21hd 关闭之后还能正常接打电话吗
回答 1 vivox21hd 关闭之后能不能正常接打电话，要看当地运营商是否还保留 2G 或者 3G 通话网络，如果当地已经关闭 2G 网络，关闭 hd 之后就会出现通话异常，不建议强行关闭。
问题 2 vivox21hd 关闭之后为什么状态栏还显示 hd
回答 2 vivox21hd 关闭之后仍然显示 hd，一般是网络注册缓存没有刷新，优先重启手机，如果重启无效，大概率是运营商后台还保留 VoLTE 业务，需要联系运营商取消业务。
问题 3 vivox21hd 是双卡都需要单独关闭吗
回答 3 vivox21hd 是按 SIM 卡独立控制，如果卡 1 和卡 2 都开启 VoLTE，就需要分别进入卡 1 和卡 2 的设置页面，单独把 hd 对应的 VoLTE 开关关闭。
问题 4 vivox21hd 关闭之后通话还可以上网吗
回答 4 vivox21hd 关闭之后，通话会回落传统语音网络，通话过程中 4G 数据网络会断开，通话期间就无法同时上网，这就是关闭 hd 之后最明显的变化。
【免责申明】
本文内容仅作为系统设置操作参考，系统菜单会因为 Funtouch OS 版本运营商定制策略存在差异，运营商网络政策会随时间调整，操作前请确认当地网络情况，相关业务变更以运营商官方规则为准。
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评论列表（4条）
我是绮畅科技网的签约作者“智构观察录”！
希望本篇文章《vivox21hd 在哪里关闭 高清通话关闭教程》能对你有所帮助！
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本文概览：vivox21 上面的 hd 标识就是 VoLTE 高清通话功能，想要关闭这个 hd 标识，核心操作就是进入移动网络设置里面，把 VoLTE 高清通话开关关掉，关闭之后状态栏的 hd 图标就会消失，需要注意 vivox21 是双卡机型，hd 是按 SIM 卡单独控制的，如果两张卡都开启 VoLTE，状态栏就会显示 hd，必须分别对应卡 1 卡 2 进行关闭，另外不同版本的 Funtouch OS 系统，菜单位置会有一点差别，部分运营商定制版本，这个开关会被运营商隐藏，找不到选项的时候就需要联系运营商客服，在后台直接关闭 VoLTE 业务，关闭 hd 之后，通话的时候手机会回落到 2G 或者 3G 网络，通话过程就不能同时使用 4G 上网，这点要提前了解。